本規約は、たいはく鍼灸院 (以下「当院」といいます。）が提供するポイント・サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用されるすべての方（以下「ユーザ」といいます。）が遵守すべき事項を定めるものです。ユーザは、本サービスの利用に関し、本利用規約を遵守するものとします。ユーザが本サービスを利用した場合は、本規約に同意したものとみなします。
第 1 条 （本規約の目的）
本規約は、当院が提供する「たいはく鍼灸院」内での本サービスの利用について定めます。
第 2 条 （定義）
本規約における用語を以下のとおり定義します。
(1)「コンテンツ」とは、本サービスで使用されるあらゆる情報（画像、映像、音声、文章等を含むがこれらに限られないものとします。）をいいます。
(2)「第三者コンテンツ」とは、コンテンツの内、当社以外の第三者が作成した本サービスにおいて利用可能なコンテンツをいいます（本サービスに関するアプリ内の情報等を含みます。）
第 3 条 （たいはく鍼灸院サービス）
本サービスには、たいはく鍼灸院に通院する利用者のみが利用することができるサービスが含まれます。
本サービスを利用する場合、健康状態の申告を行う等、規約や当院による指示に従うものとします。施術に適さないと当院が判断する場合、施術を受けられないことにつき、利用者は予め同意するものとします。
第 4 条 （公式アプリポイントについて）
1. 当院の公式アプリ（以下「アプリ」といいます。）で発行するポイントは、本サービスの範囲に限り、アプリ内で特典へ交換・利用することが可能です。特典及び必要ポイントはアプリ内の「ポイント交換」より確認いただけます。
2. ポイントは当院が管理するシステムにポイントの保持情報として記録されます。ポイント有効期限は獲得日から 6 ヶ月で、アプリの「マイページ」に記載しております。有効期限を超過したポイントは自動的に消去されます。
3. 獲得したポイントは現金等に払戻しすることはできません。また、次のいずれかに該当する場合はポイントの利用不可となります。
①当院においてポイント・特典の取り扱いを終了する場合
②通院されていた院での施術の提供が終了する場合
③その他、当院においてポイントの利用に応じることができないと判断した場合
4．ポイントは自費診療の支払にのみ充てることができ、健康保険を用いた療養費の支払に充てることはできません。
5.ポイントは原則獲得者しか利用できないものとします。
第 5 条 （権利の帰属等）
本サービスに関する著作権等の知的財産権及びその使用権その他一切の権利は、当社もしくは第三者コンテンツを提供する第三者が有しています。
ユーザは、本サービスに関する情報を、当社又は当該第三者の承諾を得ることなく、著作権法に定める私的利用の範囲を超えて使用することはできません。
第 6 条 （禁止事項）
1. ユーザは、本サービス及びこれに関するアプリの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1)有償無償を問わず、本サービスを受ける権利の譲渡、再販売、担保設定及びその他の処分、使用許諾等を行なうこと。
(2)本サービスを違法な目的で利用すること。
(3)本サービスに関して、意図的に誤情報や有害なコンピュータープログラム等を送信すること。
(4)本サービス及びその他当社の事業運営に支障をきたすおそれのある行為を行なうこと。
(5)法令、本規約又は公序良俗に反する行為、当社又は第三者の信用を毀損する行為、及び当社又は第三者に不利益を与えること。
(6)その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第 7 条 （個人情報の取り扱い）
1. 本サービスにおける個人情報の取り扱いは当院がインターネットホームページに定める「プライバシーポリシー」 (URL:https://hari-taihaku.com/privacypolicy/)に従うこととします。
2. 当院は、ユーザから提供された個人情報を、本サービスを提供する目的（本サービスを適正に実施するために必要な調査等を行うことも含みます。）の他に次の各号に定める目的で利用することがあります。
(1)当院が提供している本サービスの内容を充実、改善、あるいは新しいサービスを検討するための分析・抽出等を行うため
(2)ユーザからのお問い合わせに対応するため
(3)ユーザ個人向けにカスタマイズした情報配信を行うため
第 8 条 （本サービス終了後の措置）
1. ユーザが本規約の条項のいずれかに違反すると当院が判断する場合、当院はユーザに対する本サービスの
提供を中止することがあります。これに伴ってユーザ及び第三者に生じた損害につき、当社は一切責任を負わ
ないものとします。
2. 前項の規定は、ユーザの本規約違反により生じた当院又は第三者に生じる損害について、当院のユーザに
対する損害賠償請求権の行使を妨げるものではありません。
3. 本規約の条項を内容とするユーザと当社間の契約が解除・解約された場合又は本サービスが終了した場合
でも、第 5 条（権利の帰属等）、第 6 条（禁止事項）、第 7 条（個人情報の取り扱い）、第 9 条（責任の制
限）、第 10 条（分離性）、第 11 条（損害賠償）、第 12 条（法令等の遵守）及び第 13 条（準拠法及び裁
判管轄）の規定は、効力を有するものとします。
第 9 条 （責任の制限）
1. 当院は、ユーザ又は第三者に対して、本サービスの内容及び本サービスを通じて得られる情報の内容につ
いて、その完全性、正確性、確実性、有用性、瑕疵がないこと、誤りがないこと等に関して如何なる保証も行
いません。
2. ユーザが本サービスの利用により第三者（他のユーザも含みます。）に対し損害を与えた場合、ユーザは
自己の責任でこれを解決し、当院にいかなる損害も生ぜしめないものとします。
3. 当院は、当社の故意又は重過失に起因するものを除き、本サービスの提供により生じる損害及び本規約に
従ってユーザ又は当社が行った行為に起因する損害（本サービスに関するアプリの不具合・故障、同アプリを
インストールすることにより生じた端末の不具合・故障、本サービスの利用中にユーザの不注意により生じた
損害、本サービスの変更、中断、停止、商取引上の紛争を含むがこれに限られません。）について、一切責任
を負わないものとします。
4. 本サービスにおいて当院が提供する第三者コンテンツは、当該第三者自らの責任によってその内容を定め
るものであり、当社では第三者コンテンツについて、一切の保証を行わず、かつその真実性等を確認する義務
を負わないものとします。
第 10 条 （分離性）
本規約のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、本規約の他の条項は、継続して完全な効力を有する
ものとします。
第 11 条 （損害賠償）
ユーザが本規約に違反した結果、当院が損害を被った場合、ユーザはその損害を賠償するものとします。
第 12 条（法令等の遵守）
ユーザは、本サービスの使用にあたって、本規約に加え、関連する法律、政令、省令、条例、規則及び命令等
を遵守するものとします。
第 13 条 （準拠法及び裁判管轄）
本規約に関する準拠法は日本法とします。また、本サービスに関連して当院とユーザ間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第 14 条 （規約等の変更）
当院は、本サービスの内容、本規約、又は運営主体を、ユーザの承諾を得ることなく、必要に応じて変更することができるものとします。変更後にユーザが本サービスを継続して利用する場合、当該変更を承諾したものとみなします。
回数券利用規約
第 1 条：購入について
各種回数券（有効期限内に回数券記載の回数の施術を受けることができる効果のある券）は、当院でのみ一括購入可能です。購入した回数券はチケットとして、紙媒体と本書面に記録されます。
回数券は本書面上に選択コース名・購入日が記載されます。当該内容は当社の管理するサーバーに保持情報として記録されます。なお、各種回数券は原則購入者しか利用できないものとします。
第 2 条：利用可能院
各種回数券は、たいはく鍼灸院 中目黒院で利用可能です。
第 3 条：有効期限
各種回数券の有効期限は、購入日より6ヶ月間（180日）です。
・サービス提供者は事前に説明する義務があります。
・回数券の購入日はチケットに記録されます。
・有効期限が経過した回数券は、原則としてご利用いただけません
第 4 条：返金・換金について
購入された各種回数券の返金・換金については、原則として対応いたしません
ただし、以下の場合はこの限りではありません：
a.当院において回数券の取り扱いを終了する場合
b.各種回数券に対応する施術の提供が終了する場合
c.その他、当院において回数券の払い戻しに応じることが適切と判断した場合
第 5 条：予約・キャンセル
本サービスの利用は完全予約制です。お電話・LINE公式アカウント・公式アプリでのご予約が可能です。
ご予約済みの施術のキャンセルは、前日まで可能です。変更は、お早めにお願いします。
当院は次の場合に、利用をお断りすることがございます。
・度重なる無断キャンセル又は 20 分以上の遅刻が確認された場合
・従業員への暴言・暴行、店舗への迷惑行為が確認された場合
※キャンセルに関しては次の条に記載
①前日までにキャンセルのご連絡をいただけなかった場合、②キャンセル・変更のご連絡なく
ご来院いただけない場合、③ご連絡なく、ご予約時間を 20 分以上遅延された場合は、『当日キャンセ
ル』となります。原則としてキャンセル料 4,000円 を頂戴しますので、予めご了承ください。
第 6 条（禁止事項）
1. ユーザは、本サービス及びこれに関するアプリの利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1)有償無償を問わず、本サービスを受ける権利の譲渡、再販売、担保設定及びその他の処分、使用許諾等を行なうこと。
(2)本サービスを違法な目的で利用すること。
(3)本サービスに関して、意図的に誤情報や有害なコンピュータープログラム等を送信すること。
(4)本サービス及びその他当社の事業運営に支障をきたすおそれのある行為を行なうこと。
(5)法令、本規約又は公序良俗に反する行為、当社又は第三者の信用を毀損する行為、及び当社又は第三者に不利益を与えること。
(6)その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
